Alors que vient de s’achever une année 2018 réussie, nous voulions revenir sur certains de nos plus grands moments, tels que les lancements de produits, les événements clients, nos initiatives en tant que leaders d’opinion, sans oublier toutes les premières de Mintel qui ont contribué à façonner notre croissance au cours des 12 derniers mois.

Nouveaux produits et partenariats

Mintel a débuté 2018 par la publication de son nouvel  interactive databooks; cet outil rend la lecture et la compréhension des très denses données consommateurs plus efficace et plus simple à gérer. En effet, cela permet aux clients de trouver ce qu’ils cherchent plus rapidement et les laisse se concentrer sur ce qui est important pour eux.

En octobre dernier, nous avons lancé Mintel Indian Consumer, une plateforme unique en son genre qui est axée sur les consommateurs et qui met à disposition des outils de recherche interactifs, des ensembles de données uniques ainsi qu’une expertise locale pour les entreprises vendant sur le marché indien.

Mintel Indian Consumer

Nous avons également étendu le service Mintel Purchase Intelligence en novembre dernier. Disponible aux États-Unis depuis 2016, le service Mintel Purchase Intelligence est maintenant à portée de main des clients à travers l’Australie, le Royaume-Uni et la France. Ce service étudie les réactions des consommateurs lors des nouveaux lancements de produits alimentaires et de boissons afin que les fabricants, les entreprises et les marques puissent immédiatement comprendre et analyser ce qui conditionne les décisions d’achat.

En 2018, nous avons également développé de nouveaux partenariats très prometteurs avec des entreprises telles que Wabel en Europe et Early Data en Chine.

La présentation d’Edward Bergen, Global Food & Drink Analyst, chez Wabel

Expansion de nos bureaux

À la suite de l’ouverture d’un nouveau bureau à Séoul en 2017 et conformément à notre volonté de poursuivre notre stratégie d’expansion mondiale, Mintel a ouvert plusieurs bureaux et a mis en place des espaces de travail plus grands et plus ergonomiques à Shanghai, Singapour, Sydney, Mumbai et São Paulo.

Les nouveaux bureaux de Mintel

Leadership d’opinion

En février, Jane Henderson, présidente mondiale du département des produits de beauté et de soins personnels, s’est jointe à la délégation du réseau international des professionnels de la beauté, CEW (Cosmetic Executive Women), lors d’une réunion avec le bureau de la Première ministre britannique afin d’informer les responsables de la valeur que représente l’industrie de la beauté pour l’économie britannique.

Jane Henderson, présidente mondiale du département des produits de beauté et de soins personnels, devant le 10 Downing Street

À l’occasion de la Journée internationale de la femme  qui a eu lieu en mars, certaines de nos analystes du monde entier se sont réunies pour parler de femmes qui furent source d’inspiration, qui ont su innover, révolutionner ou faire la différence au sein de leur secteur.
S’appuyant sur la bibliothèque existante de rapports dans le domaine de la vente et du numérique (Mintel US Reports), le nouveau site de e-commerce de Mintel présente des rapports consacrés à l’évolution des habitudes d’achat des consommateurs, à leurs attitudes à l’égard des différentes étapes du processus d’achat en ligne et aux méthodes par lesquelles les détaillants s’adaptent à ces évolutions.

D’autre part, le premier épisode de notre podcast, appelé « Little Conversation », a été diffusé en octobre : il fournit aux enthousiastes de Mintel de nouvelles idées et des renseignements utiles basés sur les données collectées tout en faisant preuve d’une innovation audacieuse. Écoutez ce podcast où que vous soyez, pour en savoir plus sur la jeune génération de consommateurs d’aujourd’hui et sur la façon dont celle-ci montrera le chemin pour les décennies à venir.

Les analystes de Mintel en train d’enregistrer le podcast Little Conversation

Cet automne, Mintel US Reports a fait preuve d’une autre première en son genre, en publiant un nouveau rapport intitulé « The Recreational Cannabis User » (l’utilisateur de cannabis récréatif). Nous avons également inventé le terme « consommateur AVID », qui désigne cette nouvelle génération de consommateurs de produits de beauté, âgés de 16 à 20 ans, qui sont nés dans l’ère du numérique et qui jouent le rôle d’« influenceurs », notamment grâce à leur utilisation efficace de vidéos.

Événements Mintel

Notre tournée annuelle d’événements clients, la Mintel Big Conversation, était un rassemblement à ne pas rater en 2018. Elle s’est arrêtée dans les villes et les pays suivants : Auckland, Bangkok, Barcelone, Bogotá, Chicago, Francfort, Londres, Malaisie, Milan, Mumbai, New York, Paris, São Paulo, Séoul, Shanghai, Singapour, Sydney, Tokyo et Toronto. Mintel Americas a également célébré ses 20 ans aux États-Unis en mai dernier avec des événements qui ont eu lieu dans les bureaux de Mintel à Chicago et une croisière sur le lac Michigan.

La Mintel Big Conversation à Paris

Au printemps dernier, nous avons également lancé nos Bitesize Briefings, une série d’événements retransmis en direct depuis nos bureaux de Londres, mettant en vedette des analystes de Mintel qui vous ont éclairé sur des sujets d’actualité, ont présenté les dernières découvertes et ont répondu à vos questions portant sur l’alimentation saine, l’impact du RGPD sur la confidentialité et l’avenir du commerce au détail. Nous sommes également « passés au direct » avec cinq autres événements vidéo retransmis depuis New York et Chicago.

Emma Clifford, directrice associée du département Food & Drinks, lors du Bitesize Briefing à Londres

Cet automne, nous avons lancé Mintel Scout, une initiative menée par des analystes visant à développer de meilleures relations et à mieux comprendre le secteur des start-up, ces jeunes entreprises innovatrices sur le marché mondial de la consommation. L’événement inaugural a eu lieu début décembre lors d’une session de « speed dating » dans nos bureaux de Chicago en collaboration avec le Chicagoland Food & Beverage Network, mettant en relation les start-up locales du secteur de l’alimentation et les analystes de Mintel afin de répondre à leurs questions et donner des conseils.

Si vous pensiez déjà que l’année passée était chargée, attendez de voir ce que 2019 nous réserve !