Des produits de beauté sur mesure, conçus rien que pour soi : c’est la nouvelle innovation technologique qui transforme le secteur de la beauté et apporte un changement de paradigme pour l’industrie cosmétique.
Les marques innovantes se lancent dans de nouvelles solutions technologiques qui leur permettent de s’adapter aux préférences individuelles des consommateurs. Le recours à l’intelligence artificielle (IA) offre un niveau de personnalisation auparavant inimaginable : les produits peuvent s’adapter à différentes couleur de peau, aux conditions météorologiques, prédire des formulations futures et même apprendre les habitudes des consommateurs. L’intelligence artificielle complémente l’expertise humaine, et les marques de beauté maîtrisent certaines connaissances auparavant réservées aux médecins et aux scientifiques.
Selon les études de Mintel, trois consommateurs français sur cinq souhaitent que les marques les aident à trouver des produits qui leur conviennent. Comme montre la tendance « Make it Mine » de Mintel, la personnalisation est devenue un droit plutôt qu’un privilège pour les consommateurs. Nous mettons en évidence trois exemples de marques innovantes qui utilisent les dernières technologies pour personnaliser leurs offres de produits.
Appareil de beauté sur mesure
L’Oréal, le géant français des cosmétiques, a dévoilé un distributeur de soins du visage qui a recours à l’IA pour créer des formules personnalisées pour chaque utilisation. « Perso » est un petit appareil portable utilisable à domicile qui fournit des formules de soins du visage et des produits de maquillage en temps réel.
« Perso » de L’Oréal (France)
Source: L’Oréal
Le lancement de cet appareil intelligent de 16cm environ est prévu en 2021. Il comprend un système à trois cartouches qui distribue la formule en trois étapes. Première étape : le consommateur ouvre l’application mobile Perso et prend une photo qui est analysée en tenant compte de la condition de la peau, des rides, des taches brunes et de la visibilité des pores.
Source: Getty Images
Ensuite, à l’aide de données de géolocalisation, Perso évalue les conditions environnementales pouvant influencer la peau, telles que l’indice UV, la météo et l’humidité. Enfin, l’utilisateur saisit ses préoccupations en matière de soins de la peau et son genre de produits préférés dans l’application et le Perso dispense la formule personnalisée. L’appareil peut également créer des formules pour le rouge à lèvres et le fond de teint, capacités que L’Oréal dévoilera à une date ultérieure. Ce service correspond aux besoins des consommateurs en France, car plus de la moitié des consommateurs français préfèrent acheter des solutions «tout-en-un» plutôt que plusieurs produits différents.
Arôme personnalisé
CODE Meee ONE est un service de commerce électronique qui utilise la puissance de l’IA et des réseaux sociaux pour fournir aux clients des arômes optimisés. Les arômes peuvent être livrés mensuellement par le biais d’un service d’abonnement.
« Arôme personnalisé » de CODE Meee ONE (Japon)
Brosse nettoyante intelligente visage
En parallèle, en Suède, la société de technologie de beauté FOREO a créé Luna Fofo, un appareil de nettoyage du visage intelligent compatible avec l’IA. La brosse nettoyante analyse la peau des utilisateurs en fonction de facteurs internes et externes tels que le climat, l’alimentation et la consommation d’eau.
« Luna Foto » de FOREO (Suède)
Source: Amazon
Chaque analyse cutanée est réalisée sur mesure. L’appareil recommande une routine quotidienne de soins de la peau avec une intensité et une durée de nettoyage personnalisée pour les principales zones du visage.
Source: Getty Images
Notre avis
Comme montre la tendance 2030 de Mintel « Identity Traders », les consommateurs s’éloignent de la définition traditionnelle et rigide de l’identité et cela pousse les marques à adapter leurs stratégies afin d’être pleinement inclusives. Dans le secteur de la beauté, les nouvelles technologies continueront à faciliter ce développement, en permettant aux marques de s’adapter à tous les besoins avec des appareils intelligents.
