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En tant que spécialiste de ce que les consommateurs veulent et pourquoi, Mintel sait mieux que quiconque prédire avec précision l’avenir du comportement des consommateurs et ce que cela implique pour les marques et les marchés mondiaux.

Notre analyse des tendances de marché et nos prévisions à l’horizon 2022 sont fondées sur les observations des moteurs de comportement du consommateur et s’appuient sur les jeux de données solides de Mintel. En 2022, attendez-vous à ce que le comportement des consommateurs change et évolue en fonction des cinq tendances mondiales de consommation suivantes :

Aux commandes
En période d’incertitude, les consommateurs veulent avoir le sentiment qu’ils ont le contrôle sur leur vie. Les marques peuvent fournir les informations et les choix dont les consommateurs ont besoin pour avoir le sentiment d’être aux commandes.

Le plaisir partout
Après avoir subi le confinement, les consommateurs sont impatients de sortir des sentiers battus pour explorer, jouer et vivre des expériences nouvelles, tant virtuellement que dans le monde physique dit « réel ».

Contrôle éthique
Si de nombreuses marques se sont fait entendre sur des sujets controversés, les consommateurs veulent voir des progrès mesurables en accord avec les objectifs fixés.

Espaces flexibles
Les espaces publics et privés doivent maximiser les capacités qu’ils offrent pour répondre aux modes de vie flexibles des consommateurs. Aujourd’hui plus que jamais, les marques doivent inspirer (plutôt que prescrire) à chaque point de contact.

Complexité du climat
Les consommateurs attendent des marques qu’elles les aident non seulement à atténuer leur impact sur l’environnement, mais aussi à s’assurer que leurs pratiques ne contribuent pas à aggraver une situation déjà mauvaise. Les entreprises qui ne prennent pas les devants pour anticiper la crise climatique seront obligées de changer à cause de cette crise.

La combinaison de données sur les consommateurs et les marchés, d’analyses prédictives, d’informations d’orientation et de recommandations de spécialistes constitue une approche novatrice propre à Mintel. Nous contextualisons tout de manière à mieux comprendre les implications des tendances commerciales et de consommation sur les décisions stratégiques de notre clientèle, quels que soient les secteurs, les catégories et les segments démographiques, et dans un contexte de thèmes mondiaux et de périodes d’incertitude.

Téléchargez dès maintenant le document GRATUIT Tendances mondiales de la consommation 2022 pour obtenir des informations sur l’évolution du comportement des consommateurs, une expertise du marché et des recommandations stratégiques pour prendre plus rapidement de meilleures décisions commerciales, aujourd’hui et à l’avenir.

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